Stałam w ciasnym przedpokoju pani Nowak z reklamówką leków w jednej ręce i własnym telefonem w drugiej, kiedy usłyszałam, że znowu jestem „niewdzięczna”, bo nie mogę przyjść wieczorem zmienić pościeli. Przez miesiące dawałam się wciągać w cudze obowiązki, próbując ratować starszą kobietę i jednocześnie nie zawalić własnej pracy, domu i zdrowia. Dopiero ostra kłótnia z jej córką Elą sprawiła, że postawiłam granicę, a cała kamienica musiała wreszcie zobaczyć, że dobroć to nie to samo co darmowa opieka.